Eigentlich fing der Tag ganz gut an…
Wir haben da so ein schönes Aushängeschild – graphisch gut gemacht und sehr einladend :
WIR MESSEN : Ihren Blutdruck, Blutzucker, Cholesterin und medizinische Strümpfe
VERLEIH von : Babywaagen, Milchpumpen Inhalationsgeräten und
ERSTELLEN einen Impfpass
Aber welche Apotheke hat das heute noch nicht ?
Nun gibt es für die diversen Aufgaben in der Apotheke auch die Spezialisten.
Und auch solche, die gewisse Aufgaben zwar können, aber eher ungern tun.
Wir alle kennen unsere Präferenz- und Vermeidungsbereiche. (>oder?)
Ich messe sehr gern Blutdruck.
Frau F. ist unsere beste, einfühlsamste und erfolgreichste Spezialistin für das Messen von Kompressionsstrümpfen, aber leider nicht mehr immer da.
Frau K. fügt zu ihrer ausgezeichneten Blutzucker- und Cholesterin-Messung auch immer noch die entsprechende Beratung hinzu.
Wie bereits gesagt – wir können es alle, aber….
Da sitzt Herr B. und wartet, dass eine von uns seinen Cholesterinwert bestimmt.
Alle bedienen, und ich sage zwischendurch zum Trost, dass meine Kollegin sofort kommt, wenn sie vorn fertig ist. Ob ich ihm vielleicht schon mal den Blutdruck messen soll?
‘Ach ja, gehört das dazu ? Gern.’
Das beherrsche ich, und er ist versorgt!
Frau K. hat das bemerkt und den nächsten Kunden angenommen. Ich gehe nach vorn, um diesen weiter zu bedienen, aber er hat sie gerade etwas Wichtiges gefragt. Das wird länger dauern.
Also gut – dann eben ich.
‘Wann haben Sie das Letzte gegessen?’
‘Vor einer Stunde etwa, 2 Tassen Kaffee und ein Stück Bienenstich.’
‘Leider’ muss ich ihn mit dieser Meldung nach Hause schicken und für morgen früh nüchtern wieder bestellen.
(Morgen früh bin ich nicht da.)
Von meiner Kollegin erfahre ich noch, dass man ziemlich tief pieken muss, damit bei ihm Blut kommt. Trost? Nein, ich hatte mal wieder vermieden und geblockt.
Und wieder mal nehme ich mir vor, durch häufigeres Messen sicherer zu werden.
Ich wäre schon gern so ein ‘Allrounder’.
Den Nächsten, der heute noch kommt, den nehme ich aber wirklich sofort.